Wir haben alle häufig gestellten Fragen gesammelt. Bevor Sie sich entscheiden, uns zu kontaktieren, stellen Sie sicher, dass Sie die gesuchte Information nicht finden
BEER SPA Etikette – das sind bestimmte Normen und Regeln, die es sich lohnt, vor einem Besuch zu kennen.
Unsere Kunden im BEER SPA Zentrum möchten sich entspannen und erholen. Respektieren wir einander – sprechen wir mit gedämpfter Stimme, schalten wir die Klingeltöne unserer Telefone aus und telefonieren wir nicht in den SPA-Räumen.
Teilen Sie Ihre Wünsche oder Ihr Feedback unseren Mitarbeitern mit. Wir möchten stets Rückmeldungen von unseren Kunden erhalten, angefangen von der Temperatur im Raum, der Lautstärke der Musik bis hin zur Qualität der durchgeführten Behandlungen.
Beim Besuch des BEER SPA Zentrums bieten wir Ihnen wiederverwendbare Hausschuhe an, die wir nach jedem Gebrauch gründlich desinfizieren. Einwegschuhe haben wir abgelehnt, da wir zu einer nachhaltigeren Umwelt beitragen möchten.
Während der Behandlungen empfehlen wir das Tragen von Einweg-Shorts, die Sie im Umkleideraum finden. Wenn Sie möchten, können Sie Ihre eigene Unterwäsche tragen.
Beim Genießen des Bades in der Bierbadewanne können Sie Ihre Badehose oder Badeshorts tragen, wenn Sie möchten.
Nach dem Bierbad oder der Dusche finden Sie ein vorbereitetes Handtuch für Sie, und in der Dusche befinden sich Reinigungsutensilien.
Im Saunabereich ist es zwingend erforderlich, Ihre eigene Badehose oder Badeshorts zu tragen, ein Handtuch und Hausschuhe zu haben, die für das Tragen in feuchten Räumen geeignet sind. Handtuch und Bademantel erhalten Sie in unserem BEER SPA Zentrum.
Kommen Sie 15 Minuten vor der vereinbarten Zeit im BEER SPA Zentrum an. Verspätungen können die Dauer Ihrer Behandlung verkürzen.
Wir behalten uns das Recht vor, Kunden abzulehnen, die betrunken, aggressiv sind oder ständig die BEER SPA Etikette verletzen.
Informieren Sie vor der Behandlung unbedingt die Administratorin/die Administratoren des SPA Zentrums über gesundheitliche Probleme oder eingenommene Medikamente, die die Durchführung der Behandlung beeinträchtigen könnten. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie allergische Probleme oder ernsthafte Erkrankungen haben.
Für guten Service und ordnungsgemäß erbrachte Leistungen können Sie den Spezialisten durch Trinkgelder bewerten.
Wenn Sie die Dienstleistungen mit einem Geschenkgutschein bezahlen möchten, informieren Sie bei Ihrer Ankunft die Administratorin/die Administratoren des BEER SPA Zentrums.
Wenn Sie die benötigte Antwort nicht finden, kontaktieren Sie uns über die Kontaktmöglichkeiten, das Chatsystem oder die E-Mail info@beerspa.lt
REGELN
Vielen Dank, dass Sie „Beer Spa“ gewählt haben!
Wir streben danach, Ihnen ein unvergessliches Erholungserlebnis zu bieten. Vor der Behandlung beachten Sie bitte folgende wichtige Details:
Bestell- und Zahlungsinformationen:
Durch die Bestätigung Ihrer Bestellung garantieren Sie, dass Sie älter als 20 Jahre sind, genaue Informationen angeben und damit einverstanden sind, dass diese zur Verwaltung der Behandlung verwendet werden. Sie können mit dem elektronischen Banking von „Swedbank“, „SEB“, „Luminor“, „Citadele“ und „Šiaulių Bank“ bezahlen. Zahlungen werden in Euro über die sichere Plattform MakeCommerce.lt abgewickelt.
Wichtige Informationen zur Behandlung:
Dauer: 60 Minuten.
Öffnungszeiten:
Montag – Freitag: 12:00–22:00
Samstag – Sonntag: 10:00–22:00
Stornierungs- und Sicherheitsbedingungen: Bei Stornierung der Bestellung weniger als 48 Stunden vorher wird die Kaution nicht zurückerstattet (100% Stornogebühr). Für betrunkene Besucher (wenn der Alkoholtester mehr als 0,1‰ anzeigt) werden keine Dienstleistungen erbracht.
Gesundheitsempfehlungen: Wenn Sie schwanger sind, allergisch gegen Proteine, Hefe oder Hopfen sind oder unter Bluthochdruck oder Herzkrankheiten leiden – konsultieren Sie vor Ihrem Besuch einen Arzt.
Empfehlungen nach der Behandlung:
Um maximale Wirkung zu erzielen, empfehlen wir, nach der Behandlung mindestens 2 Stunden lang nicht zu duschen. Wenn Sie Badebekleidung tragen, waschen Sie diese sofort nach der Behandlung mit sauberem Wasser und waschen Sie sie am selben Tag.
Sicherheit und Ordnung:
Es ist verboten, in den Ruheräumen mit der Ausrüstung zu hantieren. Rauchen und die Nutzung von offenem Feuer in den „Beer Spa“-Räumen ist strengstens untersagt.
Genießen Sie die Annehmlichkeiten des Bierbades und lassen Sie uns für Ihr Wohlbefinden sorgen!
DATENSCHUTZPOLITIK
In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Informationen wir über Sie sammeln, wenn Sie die Website www.beerspa.lt besuchen, was wir mit diesen Informationen tun, wie lange wir sie speichern und an wen wir sie weitergeben. Außerdem finden Sie hier wichtige Informationen über Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten.
Zahlungen im Online-Shop werden über die Plattform makecommerce.lt abgewickelt, die von Maksekeskus AS (Niine 11, Tallinn 10414, Estland, Reg.-Nr.: 12268475) betrieben wird. Daher werden Ihre persönlichen Daten, die für die Durchführung und Bestätigung der Zahlung erforderlich sind, an Maksekeskus AS weitergegeben.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (im Folgenden „Verordnung“), dem Gesetz der Republik Litauen zum rechtlichen Schutz personenbezogener Daten und anderen geltenden Rechtsvorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten. Die in der Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe sind im Sinne der Verordnung zu verstehen.
Personen, die jünger als 18 Jahre sind, dürfen auf unserer Website keine persönlichen Daten angeben. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, müssen Sie vor der Angabe Ihrer persönlichen Daten auf unserer Website die Zustimmung Ihrer Eltern oder anderer gesetzlichen Vertreter (Vormünder, Betreuer) zur Verarbeitung Ihrer Daten einholen.
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Wir werden Ihre personenbezogenen Daten für diesen Zweck nicht länger als 10 Jahre ab der Registrierung speichern, es sei denn, es gibt gesetzliche Anforderungen, die eine längere Speicherung erfordern, z. B. durch Anweisungen von staatlichen Behörden oder im Falle von Rechtsstreitigkeiten.
Wer kann Ihre Daten einsehen?
Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten immer sicher aufbewahrt werden, und verlangen von unseren Partnern und Dienstleistern, die Zugriff auf Ihre Daten haben, dass sie ebenfalls für die Sicherheit sorgen.
Nur autorisierte Personen, die zur Wahrung der Vertraulichkeit verpflichtet sind, dürfen Ihre Daten einsehen:
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Mitarbeiter von Beerspa.lt, die für den Betrieb der Website und deren Inhalt verantwortlich sind;
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Anbieter von Inhaltsverwaltungssystemen und Webhosting-Diensten, Anbieter von Kommunikationssoftware;
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Anbieter von Analyse-Diensten für Websites, wie Google LLC (USA), soweit dies für die Analyse der Website-Daten erforderlich ist. Der Datentransfer für Analysezwecke unterliegt ebenfalls vertraglichen Datenschutzverpflichtungen;
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Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als notwendig, um die Zwecke der Verarbeitung zu erreichen, für die sie gesammelt wurden, oder für den Zeitraum, der durch das Gesetz festgelegt ist. Die Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten sind in dieser Datenschutzerklärung angegeben. Die mit Hilfe von Google Analytics-Tools und anderen Cookies gesammelten statistischen Informationen werden normalerweise bis zu 3 Jahre verwendet. Da ein Teil dieser Informationen nur von unseren Partnern gelöscht werden kann, bestimmen diese auch die Aufbewahrungsfrist. Cookies bleiben normalerweise bis zu 2 Jahre auf Ihrem Gerät.
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Wenn Sie wissen möchten, welche Daten wir über Sie gesammelt haben, können Sie uns unter info@beerspa.lt kontaktieren. Sie können uns auch unter dieser Adresse bitten, Ihre Daten zu korrigieren, zu löschen, die Verarbeitung einzuschränken, Ihre Zustimmung zu widerrufen, der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zu widersprechen, der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke zu widersprechen, falls zutreffend, oder das Recht auf Datenübertragbarkeit auszuüben.
Nach Erhalt Ihrer Anfrage zur Bereitstellung von Daten oder zur Ausübung anderer Ihrer Rechte müssen wir Ihre Identität überprüfen. Zu diesem Zweck können wir Sie bitten, Ihren Namen, Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer anzugeben und diese mit den entsprechenden Daten abzugleichen.
Wir werden Ihnen spätestens innerhalb eines Kalendermonats nach Erhalt Ihrer Anfrage eine Antwort geben, unter Berücksichtigung der Komplexität und Anzahl der Anfragen. Wir haben das Recht, diese Frist um weitere 2 Monate zu verlängern, indem wir Sie bis zum Ende des ersten Monats darüber informieren und die Gründe für die Verlängerung angeben. Wenn Ihre Anfrage elektronisch eingereicht wurde, werden wir Ihnen die Antwort ebenfalls elektronisch senden, es sei denn, dies ist aufgrund des großen Informationsvolumens oder wenn Sie um eine andere Antwortmethode bitten, nicht möglich.
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